これは困った

ここのところずっとパソコンの調子が悪くて、
なだめつつ使っていました。

ところが昨日、なぜがいろいろとリセットされてしまって、
ブログもFBも素直にログインできない状態に。
ブログは長年使っているのですぐに復活、
FBも携帯電話の番号でログインできることになってやれやれ。

ところが困ったのがメールです。
もう10数年使っているhotmailなのですが、
パスワードがあれもこれも違うと受け付けてくれません。

パスワードの再設定を試みるも無残にはねのけられました。

お客様の Microsoft アカウント の復元依頼をいただいておりますが、誠に残念ながら、弊社システムの判断により、この度お客様から提供いただいた情報からは、お客様が対象アカウントの所有者様であることを確認できませんでした。マイクロソフトでは、お客様のセキュリティおよびプライバシーをきわめて重視しており、お客様の個人情報の保護に万全を期しています。そのため、アカウント所有者の確認には最大限の注意を払っております。


アカウントを復元するために、可能な限り正確な情報を新しいフォームより送信してください。フォームに入力していただく情報が多ければ多いほど、アカウントに再びアクセスできるようになる可能性が高まります。以下のヒントをご確認いただき、できるだけ詳しく正確な情報をフォームに入力してください。

フォームの入力に役立つヒント:
できる限り多くの質問に回答します。
アカウント作成時の情報､またはアカウント情報の更新時に記載した情報を入力します。
よく使用するコンピューターから情報を送信します。
最近使用したメールアドレスとメールの件名をいくつか入力するよう求められます。
家族、友人、あるいは仕事関係者に連絡のうえ、それぞれのメールアドレスおよび、お客様宛てに送信した直近のメール 3 件の件名を確認します。

なんでこんなに面倒なのかしら。
いろいろと試しましたが、諦めました。

残念ですが、長い間使っていたメールアドレスとお別れします。
ただ今、あれこれ登録していたところに変更の手続きをしてます。
それがとても面倒でうんざりです。